Большинство зарубежных интернет-магазинов имеют интерфейс на английском языке. Наши пошаговые инструкции в данном разделе помогут Вам ориентироваться в типовых интерфейсах виртуальных магазинов за рубежом, регистрировать аккаунты, правильно заполнять все платежные реквизиты и адрес доставки, узнавать условия оплаты и стоимость доставки в вашу страну, применять скидочные купоны и оформлять заказ.
Регистрация в интернет-магазине
Практически во всех интернет-магазинах новым клиентам (New customer) предлагают пройти регистрацию. Вы можете сделать это, нажав Register/Registration/Sign In, или же после выбора товара и перехода к его оплате система автоматически предложит зарегистрировать нового пользователя.
Регистрация позволит вам создать собственный аккаунт (My account) на сайте магазина, с помощью которого можно (перечень возможностей зависит от конкретного магазина):
сохранить личные данные, чтобы не вводить их повторно при каждом заказе;
сохранить несколько адресов доставки (Shipping address);
посмотреть историю своих заказов;
оформить подписку на рассылку информации о распродажах и акциях магазина;
сформировать желаемый заказ (Wish List);
отслеживать статус сделанного заказа.
ВАЖНО! При заполнении формы регистрации используйте только ЛАТИНСКИЕ БУКВЫ (см. пример ниже).
Формирование корзины в интернет-магазине
Выбрав понравившийся товар, добавляем его корзину при помощи кнопки Add to bag (Add to cart, Add to shopping bascket, Add to bascket). Добавляя несколько позиций (Items) в корзину, можно увидеть их количество и общую стоимость заказа в правом верхнем углу веб-страницы (именно там чаще всего и обозначена корзина). Удалить определенную позицию из корзины можно, нажав кнопку "Удалить" (Remove).
Когда корзина полностью сформирована, переходим к процедуре оформления заказа, нажав на кнопку Checkout / Procced to checkout / Payment.
Если в магазине предусмотрена обязательная регистрация покупателей, то на следующей странице Вам, как новому покупателю (New customer), будет предложено зарегистрироваться. Более подробную информацию найдете здесь: Регистрация в магазине. Если Вы уже зарегистрированы, то система попросит ввести данные для входа â логин/емейл и пароль.
Оформление заказа в зарубежном интернет-магазине
На этом этапе Вам нужно указать способ доставки (Shipping / Delivery method) и страну доставки (Deliver to / Country of delivery). Более подробно возможные способы доставки рассмотрены здесь: Службы почтовых доставок. Государственные и курьерские.
Ограничения, связанные с различными способами, здесь: Таможенные ограничения.
В каждом конкретном магазине стоимость доставки рассчитывается по-своему. Одни магазины рассчитывают стоимость в зависимости от веса товаров, другие - в зависимости от суммы заказа, третьи - по определенной шкале за каждую позицию. Данную информацию желательно изучить заранее на сайте магазина в разделе FAQ или Shipping / Delivery. В большинстве случаев сумма доставки обозначается в корзине после выбора ее способа и страны.
Не забудьте в соответствующее окошко (Voucher code, Promo code, Coupon) ввести информацию с дисконтного купона, ваучера или промо-код.
Следующий этап - заполнение адреса доставки товара (Shipping address) и адреса для выставления счета, на который зарегистрирована ваша банковская карта (Billing address). Все поля заполняются только латинскими буквами.
